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Neue Zertifizierung
Fernwartung
Sehr geehrter Kunde der Firma Vola Computer GmbH
Natürlich möchten wir Ihnen so schnell als nur möglich bei Ihren Problemen zur Seite stehen. Aus diesem Grund haben wir für Sie die Möglichkeit der Fernwartung geschaffen. Nach telefonischer Rücksprache und Terminierung haben Sie unter dem unten aufgeführten Link die Möglichkeit schnell und kostengünstig eine Verbindung mit Ihrem PC zu einem unserer Supportmitarbeiter herzustellen.
Wir weisen Sie darauf hin das eine durch uns durchgeführte Fernwartung kostenpflichtig ist und mit unserem Fernwartungsstundensatz in Höhe von 75,00 € pro Stunde zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt wird. Die Berechnung erfolgt im 10 Minuten Takt, minimaler Abrechnungszeitraum sind 20 Minuten.
Wichtige Information:
Sollten Sie einen Downloadmanager einsetzen (zb. Flashget, GetRight, LeechGet,...) bitten wir Sie diesen vor Ausführung der Fernwartung zu deaktivieren. Des weiteren erlauben Sie bitte Ihrer Firewall bei evtl. auftretenden Meldungen den Zugriff des Fernwartungstools.


